Gestão do conhecimento, informação e documentos em unidades de informação

Resumo

Este presente artigo busca de uma forma resumida relatar através de um breve conceito histórico e técnico como a biblioteca da Fatec de Itaquaquecetuba tornou-se uma parte indispensável para o desenvolvimento da produção de conhecimento científico para seu público acadêmico. Para chegar a uma boa qualidade na prestação de serviços a biblioteca passou por uma implantação de mecanismos de trabalho e gestão.