Desenvolvimento de lideranças como diferencial competitivo: análise da efetividade em uma empresa de telecomunicações
Resumo
O presente estudo investiga o nível da efetividade do programa de desenvolvimento de líderes em uma empresa de telecomunicações cearense. Em termos metodológicos, trata-se de uma pesquisa exploratória. Os resultados evidenciam que a maioria das pessoas envolvidas desenvolveu novas competências comportamentais a partir do processo que foi conduzido, enquanto outras aprimoraram competências previamente existentes.
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E-ISSN: 2359-1145
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