A inteligência artificial generativa como marco no marketing: avanços, dilemas e perspectivas

Resumo

Em um cenário de rápida digitalização, este artigo investiga o impacto transformador da Inteligência Artificial Generativa (IAG) no marketing contemporâneo, posicionando-a como novo marco nas práticas estratégicas da área. A partir de uma revisão integrativa da literatura, conclui-se que a IAG impõe uma reconceituação dos fundamentos do marketing, exigindo abordagens éticas e adaptativas para sua integração sustentável e responsável.