Categorias e fatores críticos para adoção de sistemas eletrônicos de informações (SEI): uma proposta com a lente teórica da TOE

Resumo

O objetivo deste trabalho foi propor um conjunto de categorias e respectivos fatores críticos, distribuídas nas dimensões: tecnológica, organizacional e ambiental, como forma de melhor apoiar a implementação do Sistema Eletrônico de Informações. Por intermédio de uma pesquisa bibliográfica e posterior aplicação da técnica Delphi, foi possível identificar 14 categorias e respectivos fatores críticos conforme as dimensões da teoria da Tecnologia, Organização e Ambiente.